Vår IT-Support – Din Lösning På Alla IT-Strul
När tekniken krånglar är vi här för att rädda dagen! Vår IT-Support är skräddarsydd för småföretag och täcker allt som kan gå fel med din IT – oavsett om det är en skrivare som vägrar skriva ut, en dator som inte startar, eller ett nätverk som plötsligt ligger nere. Vi löser både små irritationsmoment och stora systemproblem så att ditt företag kan fortsätta rulla på utan avbrott.
Vad Vi Fixar – Alla Vanliga
(och Ovanliga) IT-Problem
Vi tar hand om hela spektrat av IT-strul som småföretag stöter på:
-
Hårdvara som strular: Skrivare som inte fungerar, datorer som inte startar, trasiga skärmar eller överhettade laptops – vi felsöker och reparerar.
-
Programvarufel: Program som kraschar, operativsystem som hänger sig, eller e-post som inte synkar – vi installerar uppdateringar och löser konflikter.
-
Nätverksproblem: Wifi som tappar signal, långsamt internet eller avbrott i nätverket – vi optimerar och fixar anslutningen.
-
Säkerhetshot: Virus, ransomware eller phishing-försök – vi installerar skydd, tar bort hot och ser till att din data är säker.
-
Användarhjälp: Svårigheter med att använda program, sätta upp nya enheter eller hantera lösenord – vi guidar och utbildar dina anställda.
Inget problem är för litet eller för stort – från en mus som slutat fungera till ett helt serversystem som kraschat, vi löser det!
Snabb Hjälp – På Plats eller På Distans
Tid är pengar för alla. Därför erbjuder vi både fjärrsupport för snabba lösningar över nätet och support på plats när problemet kräver det. Oavsett var du är får du hjälp direkt, så att driftstoppen blir så korta som möjligt.
Hos oss behöver du inte ringa en växel med flera knappval eller maila in ditt ärende och vänta på svar i flera timmar. Vi finns tillgängliga på telefon direkt och svarar på mail omgående. Vi som svarar är Alexander, Josef och Anders.
Förebyggande – Så Slipper Du Framtida Strul
Att bara lösa problem räcker inte – vi vill förhindra dem också. Här är hur vi håller din IT stabil och säker:
-
Proaktiv övervakning: Vi håller koll på din IT-miljö dygnet runt och fångar upp problem innan de blir stora.
-
Säkerhetsuppdateringar: Vi ser till att alla system och program är skyddade mot de senaste hoten.
-
Backuphantering: Vi säkrar din data med pålitliga backuper så att du aldrig förlorar viktig information.
-
Utbildning: Vi lär dina anställda enkla knep, som att undvika misstänkta e-postmeddelanden eller skapa starka lösenord.
Fjärrsupport – Snabb och Effektiv Hjälp på Distans
Med vår fjärrsupport kan vi hantera och lösa dina IT-problem direkt över internet. I 99 % av fallen behöver vi inte åka ut till dig – felsökning kan både påbörjas och avslutas smidigt på distans. Genom att ansluta till dina system remote kan vi snabbt identifiera och åtgärda problem, oavsett var du befinner dig.
Det betyder att du får hjälp nästan omedelbart, utan förseningar eller onödiga kostnader för platsbesök.
Den här lösningen är inte bara tidsbesparande utan också kostnadseffektiv. Oavsett om det gäller fel i programvara, nätverksproblem eller support till användare, fixar vi det oftast direkt via nätet. Skulle det någon gång behövas ett fysiskt besök, ser vi till att det sker så enkelt och effektivt som möjligt.
-
Snabb respons: Vi prioriterar dina problem och agerar direkt.
-
Helhetslösningar: Vi täcker alla aspekter av IT, från hårdvara till säkerhet.
-
Förebyggande fokus: Vi minskar risken för framtida strul.
-
Personlig service: Vi anpassar oss efter ditt företags unika behov.
Våra Tjänster för företag
IT-säkerhet
Vi skyddar er verksamhet med utvalda IT-säkerhetslösningar och personlig rådgivning för en trygg och hållbar IT-miljö.
Säkerhetskopiering
Skydd mot dataförlust och ransomware – säker backup som alltid går att återställa.
Nätverk
Vi bygger stabila, snabba och säkra nätverk med Ubiquiti UniFi – skräddarsytt för småföretag.
IT-Support
Snabb och personlig IT-support för småföretag – vi fixar allt från krånglande datorer till nätverksproblem och skyddar dig mot virus och ransomware. På plats eller på distans, utan krångel.
Säkerhetsgranskning
Undvik dyrbara avbrott och dataläckor – vi hittar svagheterna i ditt IT-system innan någon annan gör det.
Användarstöd
Ibland behöver man bara prata med någon som kan hjälpa direkt. Hos oss slipper du mellanhänder, väntetider och knappval – du får snabb och personlig IT-support som löser problemet på riktigt.
Röster från verkligheten
“Vi uppskattar att ha en partner som är både personlig och kunnig. De har hjälpt oss med IT som fungerar varje dag utan krångel. Undrar vi något svarar de oavsett tid på dygnet"
Stina Reinholdsson
Copyseller By Stina AB
"Som teknikanalfabet är det ovärderligt att ha IT Only. De finns tillgängliga dygnet runt och löser allt direkt även under mina egna jourpass som är kvällar, helger eller nätter"
Ted Kling
Maskinteknik Väst Göteborg AB
“Säkerhetsanalysen gav oss ovärderlig insikt. De hittade svagheter vi själva inte tänkt på och åtgärdade allt direkt med konkreta förbättringar.”
Daniel Flodell
Svanströms El & VVS AB
“Vi har jobbat med andra IT-företag tidigare men ingen har varit så engagerad och lätt att nå som er"
Torbjörn Guldbakke
Bakke Lokalvårdsteknik AB
Vi som jobbar på IT Only
Vi tror på nära kundrelationer och snabb hjälp när du behöver det. Hos oss får du en personlig kontakt som känner ditt företag och dina behov.
